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近日,天津钢管召开产销研结对子阶段性总结会。公司党委书记、总经理张亚彬,副总经理王国富,总经理助理张涛及“产销研”各部门主要负责人、销售团队业务骨干等人员参加会议。 
会议首先通报了5月份产销研结对子完成情况,重点分析了当前结对子活动不足待改进之处,并通过产销研优秀案例为各组树立典型榜样。会上,还通报了二季度内贸客户满意度调查整改完成情况。 张亚彬提出五项工作要求 明确下一阶段工作目标 一、营销管理部要注重数据分析,对各组数据分析核实具体优劣差异及原因,重点推进组长对优秀小组经验分享及落后小组问题整改;要利用好销售内部会议对考核方法进行公示,内外贸分别展示,做到月初展示、月末验证,奖罚分明,对于连续完成不好的组进行人员调整。 二、对于典型案例要全面分析,对于重点项目要做到策略性投标;通过产销研结对子,销售部门要全力以赴服务好客户;生产、研发单位要提供强有力的支撑,解决好流程长等问题;按照集团相关要求,运改部推动、财务部协助,将公司产销研结对子奖励方案落地执行。 三、产销研必须做好分工,协同作战,各组要严格按照结对子方案,提高与客户的粘性;要定期开展走访活动,通过增加直供比来实现效益水平提升;对于客户提出的问题,当月必须通过走访客户来形成闭环,营销管理部要做好跟踪和考核。 四、要强化管理,责任到人,坚持“一次做对、一次做好”的工作理念;踏实做好各项工作,形成良性工作机制,对基层员工要做到奖罚分明、及时公布并建立淘汰机制;对生产困难的订单,生产、研发部门要紧抓不放,做到“人无我有”,提升合同的溢价空间。 五、对于产销研结对子活动要加大推动力度,通过强奖罚、细分析,提升产销研的化学作用和战斗力,营销管理部要发挥核心作用,建设好产销研结对子平台。 王国富提出具体工作要求。产销研小组要做好内部评价,小组成员是否发挥好各自职责,对做的差的人员要及时调整,确保小组活力;要通过数据分析,发挥好引导推进作用;要加强合同统计时间的刚性要求,做到合同快速到位,为生产提供支撑;各组长要重视产销研的组织工作,形成问题反馈和整改闭环,并牵头做好半年度客户满意度工作,落实走访要求,确保客户满意。 |