包钢钢管：破万难战“疫”保供 解客户燃眉之急 一封来自华北油田公司的感谢信

近日，包钢钢管有限公司收到一封来自华北油田公司的感谢信，对包钢钢管有限公司在疫情期间克服自身困难，全力保供，有效解决华北油田公司巴彦油田钻井生产的燃眉之急表示感谢。

信中提到，2022年，新冠疫情席卷全国，全国钢铁行业短时间内均受到严重影响，多条生产线陆续关停，直接影响到华北油田公司巴彦区块钻井生产秩序，停钻待料将造成重大经济损失及系列次生问题。

华北油田公司一直是包钢钢管有限公司的尊贵客户。虽然当时包钢钢管有限公司管加工生产线处于关闭情况，但是包钢钢管有限公司秉承总经理薛建国倡导的“四个转变”管理理念，“以客户为中心”，急客户之所急，想客户之所想，竭尽全力为客户提供优质服务，紧急迅速启动新的生产线，在人员、物流资源万分紧张的情况下，切实抓好计划、生产、物流三部门衔接作业，靠前将巴彦油田订单列入重点必保项目，有序安排10-3/4寸、7寸套管生产加工，并提前安排物流车辆，做到生产一批发运一批，有效解决了巴彦油田钻井生产的燃眉之急。

包钢钢管有限公司销售部的客户经理们在出差途中虽然尽力做好个人防护，但是疫情防不胜防，不幸感染新冠病毒。有的销售经理身边都没来得及准备药物，毅然坚强地选择硬抗。尽管身体不适，还在“阳”的状态下，仍然为油田客户提供最优质的跟踪服务，内联生产、外保发运，坚守岗位、尽职尽责，以实际行动落实“以客户为中心”的管理理念。

在包钢钢管有限公司的帮助和支持下，华北油田公司的API套管保供效率不但得以保证，而且通过实施就近直采实现了成本最低，达到了效率、效益双赢。

这封感谢信不仅是华北油田公司对包钢钢管有限公司的肯定和认可，同时也是一封鼓励信，是客户对包钢钢管有限公司的鼓舞和激励！

今后，包钢钢管有限公司将一如既往地继续秉承“以客户为中心”的管理理念，竭尽全力为客户们提供高质量的产品和最优质的服务。