鉴于目前疫情防控的严峻形势,为尽可能减轻货车司机负担,我公司开展多项关爱活动,通过微信群、电话沟通、现场引导接车等方式,为广大司机朋友提供服务。具体如下: 一、建立服务机构 1、公司各部门联合,成立以生产处牵头,由各分厂、安保处、供应处组成的120人微信工作群(内控),24小时响应,接收传递车辆、司机及货物等信息,确保每台货物运输车辆均有专门业务人员与之对接。 2、在8号岗建立遮阳避雨棚,便利司机停留等待。 3、对于贴封条的外来车辆,如有需要,人事行政处可就近提供送餐送水服务。 二、高速卡口入双服务 1、人事行政处经与市、区政府协调,对于外地入双车辆,由高速卡口工作人员负责为我公司货物运输车辆贴封条、签订承诺书。 2、人事行政处与省工信厅、市工信局等部门协调沟通,为跨省货运车辆办省内通用的《车辆通行证》。 三、门岗与入厂服务 1、本地车辆可按要求有序办理入厂手续。 2、对于已贴封条的外地车辆,由相关单位指派专人在门岗处接车,为司机办理相关入厂及出厂手续。 3、针对原料煤入厂,将执行24小时接车工作,且工序(制证、取样、检斤、卸车、回皮等)时间不超过40分钟;车辆进、出厂不超过1小时,并由生产处制定管理制度,明确责任,进一步降低货运车辆等待时间,提高工作效率。 如您在车辆通行、货物装卸过程中遇到问题,请拨打服务热线;如发生纠纷等事件请拨打举报电话,我们将第一时间受理并尽快反馈处理情况。 特此公告。 附件:服务机构联络表 |