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近日，据天津钢管研究院用户技术研究所统计，截至到12月4日，公司全年累计完成井上作业技术服务648井次，创近20年来井上服务的最高纪录，在公司“双极致”工作要求下，用户技术研究所创新招法、协同作业，借助数字信息化技术，保持“产品+规模+服务”优势，提高了井上服务的效率。 
专业且高效的井上作业服务是确保公司油套管产品成功应用的重要环节，是公司产品专业技术服务的延伸，更是使用现场与用户需求高度融合的关键一环，保证了油套管产品使用作业的井筒完整性。 
近年来，随着油田钻井需求的增加，井上服务需求数量逐年增加，用户技术研究所国内服务管理科在优化人员的同时，提高团队全面技能，制定特色区域“作战图”，克服地域广、人员少和气候恶劣等困难，定期回访油田工程技术部和监督中心，搜集用户对技术服务工作的第一手反馈意见并快速反应，为油田高效提供最后一公里的优质服务。2024年，全年完成跟井服务648井次，比2023年增长47.6%；商检油套管265批次、9598支，比2023年检验支数增长106.8%，用实际行动为公司产品质量筑起坚强防线。 
在公司超前策划和精准定位工作部署下，通过实施提前技术交流、定期走访以及精准特色培训等策略，用户对公司的产品从初步了解到基本认知，最终顺利使用。同时，为用户量身定制专属服务方案，开展具有针对性的特色服务，针对用户的紧急需求迅速响应。按照公司作风转变活动和“三办”精神要求，用户服务人员急用户之所急，第一时间抵达井队现场，展现了卓越的执行力和团队合维精神，确保了跟井服务的高质量和高效率，超预期完成了年初制定的目标任务。 |
